Dynamika branży gier online, choć imponująca, staje w obliczu coraz poważniejszego zagrożenia ze strony oszustw. Jak wynika z analiz, oszukańcza działalność w sektorze wzrastała w latach 2022-2024 o średnio 64% rocznie, powodując straty sięgające nawet 10% rocznych przychodów firm. Taka skala problemu pokazuje, że tradycyjne, reaktywne podejście do kwestii bezpieczeństwa jest niewystarczające.
Ian Campbell z firmy Equals Money, ekspert w dziedzinie usług płatniczych, alarmuje, że bierna zgodność z przepisami nie tylko nie chroni firm, ale wręcz hamuje postęp i innowacje. Nadszedł czas na fundamentalną zmianę perspektywy: rozwiązania płatnicze muszą być postrzegane jako strategiczne narzędzie w walce z oszustwami, a nie tylko jako element zaplecza technicznego.
Współpraca i Technologia jako Tarcza Ochronna
Kluczem do obrony jest proaktywna współpraca między operatorami, regulatorami i dostawcami płatności. Ian Campbell wskazuje na potrzebę stworzenia wspólnych protokołów wdrażania, które pozwalają na indywidualne weryfikowanie zarówno firm, jak i każdego ich klienta.
W tym celu, kluczowym rozwiązaniem jest przypisywanie klientom unikalnych numerów IBAN, co umożliwia błyskawiczne izolowanie problemów i zamrażanie podejrzanej aktywności na poziomie konkretnej transakcji, bez blokowania całego konta. Takie podejście gwarantuje ciągłość działania platformy, co jest nieocenione w tak dynamicznej branży.
Zwinność w wykrywaniu oszustw jest możliwa dzięki monitorowaniu transakcji w czasie rzeczywistym, które z kolei opiera się na wydajnych interfejsach API. Te technologie zapewniają nie tylko szybkość, ale i bezpieczeństwo, które staje się już standardowym oczekiwaniem klientów.
Innowacje w Służbie Bezpieczeństwa i Nowe Standardy Regulacyjne
Walka z oszustwami wykorzystuje również najnowsze zdobycze technologii. Analityka oparta na sztucznej inteligencji (AI) jest jednym z najefektywniejszych narzędzi w wykrywaniu nieprawidłowości, a jej wdrożenie w procesach onboarding’u i monitorowania transakcji staje się normą.
Równolegle, branża śledzi rozwój stablecoinów – kryptowalut powiązanych z walutami fiducjarnymi – które mogą zapewnić szybsze rozliczenia i zabezpieczenie przed zmiennością, choć regulatorzy, jak brytyjski FCA, podchodzą do nich z uzasadnioną ostrożnością. Właśnie w Wielkiej Brytanii, konsolidacja organów regulacyjnych pod nadzorem FCA jest postrzegana jako „wielki krok naprzód” w kierunku spójnych i jasnych wytycznych.
Takie podejście, wspierane przez narzędzia jak „piaskownice regulacyjne” (regulatory sandboxes), pozwala firmom testować innowacje w kontrolowanym środowisku, tworząc tym samym bezpieczną ścieżkę do przyszłości branży, która jest zarówno innowacyjna, jak i niezawodna.
